Perguntas Frequentes

Vocês produzem por encomenda?

O aceite de encomendas vai depender da disponibilidade do momento. Só produzimos por encomenda as peças das séries que estão em produção atualmente. Todas as peças do Ateliê são únicas. Não produzimos peças iguais, por isso são tão especiais. Ao encomendar as peças você pode direcionar as cores que gostaria e o modelo, mas o resultado final é direcionado pela liberdade artística.

Pedimos um prazo de 7 dias úteis para a produção da peça, contados após o pagamento da encomenda. 

Caso o resultado final não seja do seu agrado, retornamos o valor do frete (se estiver pago) e 50% do valor da peça.

Para fazer o seu pedido, entre em contato pelo Whatsapp (24) 992453798.

Vende em atacado?

Sim! Temos descontos especiais para pedidos acima de 10 peças. Se tiver interesse, entre em contato pelo Whatsapp (24) 992453798.

Moro em Paraíba do Sul - RJ, como faço para retirar a compra?

Temos um ponto de retirada em Paraíba do Sul - RJ. Após efetuar a compra, entre em contato pelo Whatsapp (24) 992453798 informando o código do pedido para combinarmos a retirada.

Tem ponto de retirada em Três Rios - RJ?

Sim, temos um ponto de retirada no centro da cidade de Três Rios - RJ. Após efetuar a compra, entre em contato pelo Whatsapp (24) 992453798 informando o código do pedido para combinarmos a retirada. A retirada em Três Rios acontece todas as quartas-feiras.

Tem loja física?

Não, não temos loja física, mas temos pontos de retirada em Paraíba do Sul-RJ e em Três Rios-RJ.